In de media

Kifid dichter bij doel overbodig te worden dan het zich realiseert

Het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) vierde onlangs zijn 10-jarig lustrum met een groot symposium. Het Kifid behandelt, als deskundige arbiter, geschillen tussen financiële dienstverleners en consumenten, die er samen niet uit zijn gekomen. In dergelijke gevallen komt het Kifid dan tot een uitspraak. Voorzitter Eveline Ruinaard sprak de ambitie uit om het Kifid uiteindelijk overbodig te maken.

Geschillencommissie KiFiD past VBR-index van Vermogensbeheer.nl toe

Vermogensbeheer.nl heeft de Vermogensbeheer Rendement index (VBR-index©) ontwikkeld om consumenten te helpen bij het vergelijkbaar maken van het, door hun vermogensbeheerder gerealiseerde, rendement. De geschillencommissie van het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD) gebruikt in een bindende uitspraak de VBR-index als vergelijkingsmaatstaf om de omvang van de schade te bepalen.

Vermogensbeheer Index: Return portefeuilles Q1

Vermogensbeheerders hebben wat rendement betreft een prima eerste kwartaal achter de rug. Anders dan het eerste kwartaal van vorig jaar werd risico nemen weer beloond. Het gemiddelde rendement van een neutrale beleggingsportefeuille kwam uit op 2,8 procent. De Vermogensbeheer Index geeft het gemiddelde netto rendement weer per beleggingsprofiel van ruim 70 vermogensbeheerders en banken verzameld door vergelijker van beheerders Vermogensbeheer.nl.

Behoedzaam is soms risicovol

Risicomijdende beleggers hebben een probleem. Veilig beleggen levert niets meer op en is trouwens ook helemaal niet meer zo veilig. Wat kunt u doen als belegger? En hoe safe is dat dan? Ferdinand Miller leeft al jaren van zijn pensioen en van zijn vermogen. Hij had bij zijn pensionering met zijn bank een defensief beleggingsprofiel afgesproken. Jarenlang leverde dat....

Bij aandelen passief beter in 2016, bij obligaties actief

Het gemiddelde rendement van een neutrale portefeuille bij vermogensbeheerders kwam in 2016 uit op 5,5 procent netto, na kosten. Beheerders die passief belegden behaalden gemiddeld betere rendementen in het aandelengedeelte van de portefeuille, maar actieve beheerders deden het beter op obligatiegebied.

Zorgplicht vermogensbeheerder

‘Harmony moet klant terugbetalen’ kopte het FD (19 december). Dit krap drie maanden nadat het FD verslag deed van de problemen bij Vermogensbeheerder De Veste. Als beoordelaar van vermogensbeheerders kom ik vaker wantoestanden tegen bij vermogensbeheerders

Rendementen beheerportefeuilles laten breed herstel zien

In het derde kwartaal van dit jaar hebben de rendementen van beheerportefeuilles van banken en vermogensbeheerders over het algemeen een breed herstel laten zien. Ook de offensievere portefeuilles laten weer positieve rendementen zien. Wel rendeert de gemiddelde defensieve portefeuille nog altijd beter dan de gemiddelde offensieve.

Defensieve portefeuille rendeert beter dan offensieve

Ondanks de lage en in toenemende mate zelfs negatieve rente en de grote cashposities in sommige portefeuilles, doen de defensieve beleggingsportefeuilles van banken en vermogensbeheerders het over de eerste helft van dit jaar gezien nog altijd beter dan offensieve of neutrale portefeuilles.

Nieuwe klanten tevreden met vermogensbeheerder, daarna wordt het minder

Vooral het eerste gesprek met een vermogensbeheerder wordt hoog gewaardeerd, maar 'oude' klanten zijn minder tevreden. Hoe langer een klant bij een vermogensbeheerder zit in Nederland, hoe minder tevreden hij wordt over de dienstverlening. Dat is plat gesteld de uitkomst van een klanttevredenheidsonderzoek dat onderzoeksbureau Feeddex deed in opdracht van vergelijkingssite Vermogensbeheer.nl.

Hoe langer klant bij vermogensbeheerder zit, hoe ontevredener hij wordt

Vooral het eerste gesprek met een vermogensbeheerder wordt hoog gewaardeerd, maar 'oude' klanten zijn minder tevreden.

Vooral nieuwe klanten van beheerders tevreden

Vermogensbeheerders besteden veel aandacht aan het binnenhalen van nieuwe klanten die over het algemeen dan ook heel tevreden zijn. De dienstverlening aan bestaande klanten kan echter beter, concludeert Vermogensbeheer.nl.

Vermogensbeheer.nl lanceert betaald Keurmerk

Vermogensbeheer.nl, de vergelijkingssite voor vermogensbeheerders, stopt met haar sterrenratings. In plaats daarvan lanceert het bedrijf vanaf 1 juli een keurmerk voor deze doelgroep van vermogensbeheerders

Prestatie vermogensbeheerders vergelijken: wat heb je daaraan?

Beleggers kunnen hun eigen prestaties met een nieuwe tool vergelijken met de gemiddelde score van Nederlandse vermogensbeheerders. Op de site Vermogensbeheer.nl kunnen beleggers sinds kort hun eigen prestaties of die van hun vermogensbeheerder vergelijken met die van ongeveer zeventig concurrenten.

VBR-index maakt vergelijken rendement vermogensbeheerders mogelijk

De vergelijkingssite Vermogensbeheer.nl is vandaag gestart met het publiceren van een eigen index, de Vermogensbeheer Rendement index (VBR-index). De VBR-index is samengesteld uit de gerealiseerde netto rendementen van ruim 70 vermogensbeheerders. Met de VBR-index wordt het voor klanten van vermogensbeheerders mogelijk de prestaties van hun vermogensbeheerder te vergelijken en beoordelen.

Vermogensbeheer.nl gaat rendementen benchmarken

Vermogensbeheer.nl gaat vanaf vandaag de rendementen van vermogensbeheerders benchmarken zodat klanten beter kunnen inschatten of hun beheerder het nou goed of slecht doet. Sinds vorig jaar is de vergelijkingssite voor vermogensbeheerders bezig met het meten van de klanttevredenheid.

Mens versus machine

Er is een grote latente behoefte aan vermogensbeheer. Maar hoe kun je cliënten het beste bedienen? En hoe bereik je potentiële nieuwe klanten? De digitale revolutie heeft zijn brandmerk al gezet op de sector. Maar wordt de sector straks alleen nog bevolkt door digitale whizzkids of cyber asset managers?

Vermogensbeheer.nl weegt klantervaringen mee

Vergelijkingssite Vermogensbeheer.nl gaat klanten na diverse contactmomenten benaderen en ze vragen naar hun ervaringen met vermogensbeheerders en banken. Vermogensbeheer.nl gaat hiervoor een samenwerking aan met Feeddex een onafhankelijk bureau gespecialiseerd in het managen van klantenfeedback.

Defensief risicoprofiel steeds offensiever

Bij een defensief of zeer defensief beleggingsprofiel zijn staatsobligaties van oudsher een vast bestanddeel. Maar vanwege de huidige lage rente gaan nu zelfs de meest behoudende managers op zoek naar alternatieven.

Wat te doen met 10 miljoen?

De verkoop van het bedrijf is voor veel ondernemers het begin van een nieuwe episode. Maar wat gaat u doen met het vrijgekomen vermogen? En vooral: wie kan u daar bij helpen?

Vaker riskante producten in defensieve portefeuilles

Er is een groep vermogensbeheerders die riskante beleggingsproducten opneemt in defensieve en zeer defensieve portefeuilles zonder beleggers goed over de risico’s hiervan te informeren.